Preguntas frecuentes

Gracias por ser parte de una cultura sostenible, y de mínima generación de desperdicio. Nos gustaría responder a todas tus preguntas en esta página, pero si tienes más dudas, escríbenos a info@poomp.es

¿Por qué elegir productos sólidos? 

Los productos sólidos son una alternativa ecológica para el cuidado personal. Están elaborados con ingredientes naturales y libres productos químicos dañinos para tu cuerpo y el planeta. Eliminan el uso de envases, y embalajes, ya que suelen venir envueltos en papel, o cajas de cartón reciclado. Ahorran de un 60% a 70% de agua en su producción. Al ser concentrados, duran de 3 a 6 veces más que un producto embotellado, la mayoría de los productos embotellados están compuestos de un 80% a un 90% en agua. Los productos sólidos son fáciles de transportar,  ya no tienes que preocuparte por derrames.

¿Sus productos son naturales? 

Nuestros productos están elaborados de forma artesana con ingredientes 100% naturales, con extractos y aceites puros, que vienen de la naturaleza cercana a los laboratorios, nos aportan sus propiedades y beneficios y sin contaminar a la tierra.

Nuestros productos sólidos no contienen parabenos, ni sulfatos, o SLS, cuyo origen es el petróleo y nocivo para el planeta. 

En Poompa usamos el SCI (Sodium Cocoyl Isethionate), derivado del aceite de coco, es un recurso natural, renovable, y biodegradable; además nuestros sólidos están hechos a mano orgullosamente en España con ingredientes locales, naturales, y libres de crueldad; no contienen parabenos, ni derivados de petróleo. 

 ¿Sus productos son veganos? 

El 98% de nuestros productos son veganos, a excepción de nuestros desodorantes, el cual contiene cera de abeja. Ya estamos trabajando en la alternativa para reemplazar completamente los ingredientes de origen animal.

¿Sus productos son libres de crueldad animal?  

Sí, nuestros productos e ingredientes son libres de crueldad animal. No utilizamos insumos, ni ingredientes que hayan probado con animales. Únicamente adquirimos insumos o materia prima, e ingredientes certificados.

¿Ayudo al planeta al usar productos sólidos? 

¡Totalmente, sí!

Hoy, el planeta se encuentra en una crisis ambiental sin precedentes. Solo la industria cosmética, produce 120 billones de envases anualmente, y hemos llenado nuestros mares, ríos, lagos, y océanos de desechos plásticos, que tardan 450 años en degradarse.

¿Como puedo adquirir sus productos?

Los productos están disponibles y pueden adquirirse a través de nuestra tienda online www.poompa.es o en nuestra tienda física en San Fernando, Cádiz.

 ¿Como mantengo mis productos sólidos?

Se recomienda mantenerlos en un lugar fresco y seco, lejos del agua y la humedad. Lo mejor es mantenerlos en una jabonera que transpire y evitar guardarlos húmedos dentro de un lugar cerrado.

 ¿Es seguro comprar en su página? 

¡Completamente! Es 100% seguro comprar en nuestra página, trabajamos con plataformas de pago reconocidas.

¿Qué métodos de pago aceptan para hacer compras en su página? 

 Aceptamos las principales tarjetas de crédito, débito, PayPal y Bizum.

 ¿Hacen envíos nacionales?

Si, hacemos envíos a toda España. 

¿Cómo puedo hacer válido un código de descuento o una tarjeta de regalo? 

¡Es muy fácil! Selecciona los productos que vayas a comprar y cuando vayas a hacer el pago (check out) podrás introducir el código y automáticamente se aplicará tu descuento.